当前位置: 首页 > 工作动态 > 省局动态 > 正文
  • |
  • |
  • |
应宏锋局长调研检查省局政务大厅工作
发布时间 : 2022-09-02 08:08    点击量:

为进一步提升省药监局政务服务质量和水平,落实省委“作风建设专项行动”要求,按照省政府关于“坐窗口,走流程,跟执法”有关工作安排,党组书记,局长应宏锋于8月31日到省局政务大厅调研检查。省局党组成员,副局长张平,相关处室主要负责同志一同调研。

应宏锋以普通工作人员身份,通过“坐窗口”“走流程”,全面了解受理,制证,便民服务和局政务服务信息化系统运行过程中存在的问题和困难,并组织召开了机关各业务处室负责人参加的现场办公会,就处室与政务大厅工作衔接中存在的个别事项流程不畅,效率不高等问题,现场研究确定了解决方案和工作措施。

应宏锋对政务大厅工作给予了充分肯定,并提出四点工作要求。一是要提升服务意识。全体工作人员要主动服务企业,及时解决企业办事过程中遇到的困难,全力提升我局政务服务满意度;二是要确保法规落实。各业务处室要及时更新省政务服务平台办事指南,确保新出台法律法规规章和政策要求第一时间得到落实;三是要树立全局意识。各业务处室要加强对局政务大厅工作人员的业务培训和指导,确保大厅,业务处室解答咨询,审核资料等工作与政策规定要求保持一致;四是要提高工作效率。完善政务服务信息化建设,让“数据多跑路,群众少跑腿”要求进一步落地落实,优化流程,及时解决系统建设运行过程中存在的问题,不断提升政务服务水平。

张平就业务衔接中存在的具体问题提出了明确工作要求。

版权所有:66814手机版  未经许可 禁止非法拷贝或镜象   网站标识码:6100000052
地址:陕西省西安市雁塔区高新六路56号    邮编:710065
电话:029-62288000    传真:029-62288004
ICP备案号:陕ICP备11002419号-2陕公网安备:61019002000763

微信公众号

监管业务

Baidu